Escrevendo uma carta ou e-mail formal

4.1

When to write formally · ⁨Quando escrever formalmente⁩

Syllabus · ⁨Programa⁩

English

recognise when a task needs a formal or semi-formal response (for example, to a teacher or an event organiser)
cover the purpose, format and audience information given in the task
keep a polite, formal tone throughout

Português

reconheça quando uma tarefa exige uma resposta formal ou semi-formal (por exemplo, para um professor ou organizador de evento)
cubra as informações de propósito, formato e público dadas na tarefa
mantenha um tom educado e formal durante todo o tempo

Source: Cambridge International syllabus · ⁨Fonte: Programa Cambridge International⁩

English

The second writing task sometimes asks for a formal 正式 or semi-formal 半正式 letter or email.

Spot a formal task

A formal task is written to someone you do not know well — a head teacher 校长, a manager 经理, or an event organiser 活动组织者.
The task tells you the format 格式, the purpose 目的 and the reader. Use all three.

Keep a polite tone

Be polite 礼貌 and respectful. Do not use slang 俚语 or jokes.
Do not use short forms. Write "I am", not "I'm".

Português

A segunda tarefa de escrita às vezes pede uma carta ou e-mail formal 正式 ou semi-formal 半正式.

Identifique uma tarefa formal

Uma tarefa formal é escrita para alguém que você não conhece bem — um head teacher 校长, um manager 经理, ou um event organiser 活动组织者.
A tarefa informa o formato 格式, o propósito 目的 e o leitor. Use os três.

Uma mesa de escritório organizada com um computador, uma planta e um calendário na parede, ninguém sentado nela — Uma carta formal é lida em uma mesa assim — por alguém que não te conhece e que está ocupado

Mantenha um tom educado

Seja educado 礼貌 e respeitoso. Não use gírias 俚语 ou piadas.
Não use contrações. Escreva "I am", não "I'm".

Três frases informais se transformam em formais: I'm writing torna-se I am writing to, Guess what torna-se I would like to tell you, Thanks a lot torna-se I would be grateful if — Transformando expressões amigáveis em formais

Uma carta formal: estrutura cuidadosa, registro polido e motivo claro de escrita

Vocabulary · ⁨Vocabulário⁩ Train · ⁨Treinar⁩

English · ⁨Inglês⁩	Chinese · ⁨Chinês⁩	Pinyin
formal/ˈfɔːml/	正式	zhèng shì
semi-formal/ˈsemi ˈfɔːml/	半正式	bàn zhèng shì
head teacher/hed ˈtiːtʃə/	校长	xiào zhǎng
manager/ˈmænɪdʒə/	经理	jīng lǐ
event organiser/ɪˈvent ˈɔːɡənaɪzə/	活动组织者	huó dòng zǔ zhī zhě
format/ˈfɔːmæt/	格式	gé shì
purpose/ˈpɜːpəs/	目的	mù dì
polite/pəˈlaɪt/	礼貌	lǐ mào
slang/slæŋ/	俚语	lǐ yǔ

4.2

Building a formal letter or email · ⁨Construindo uma carta ou e-mail formal⁩

Syllabus · ⁨Programa⁩

English

open and close a formal letter or email appropriately (for example: Dear … / Yours sincerely …)
organise your points into clear paragraphs with a beginning, middle and end
use formal language and avoid contractions and slang

Português

abra e feche uma carta ou e-mail formal adequadamente (por exemplo: Caro … / Atenciosamente …)
organize seus pontos em parágrafos claros com início, meio e fim
use linguagem formal e evite contrações e gírias

Source: Cambridge International syllabus · ⁨Fonte: Programa Cambridge International⁩

English

A formal letter follows a clear order.

Opening and closing

Open with Dear Sir/Madam, or Dear Mr Lee,
If you start with a name, close with Yours sincerely,. If you start with Sir/Madam, close with Yours faithfully,.

Clear paragraphs

First paragraph: say why you are writing.
Middle paragraphs: give your points, one idea in each.
Last paragraph: say what you would like to happen next.

Formal language

Use formal phrases: I would like to…, I am writing to…, I would be grateful 感激 if…
Keep sentences clear and complete. Check your grammar and spelling.

A model formal letter

See how a polite, complete opening sets the right tone.

Dear Sir or Madam,

I am writing to suggest an improvement to the town library. At present it closes at five o'clock, which is too early for students who finish school at four. I would be grateful if the council could consider opening it until seven in the evening on weekdays.

Thank you for taking the time to read my letter.

Yours faithfully, J. Chen

Notice the Dear Sir or Madam / Yours faithfully pair, the clear first line stating the purpose, the polite request, and the complete sentences with no short forms.

Português

Uma carta formal segue uma ordem clara.

Uma carta formal com rótulos: o primeiro parágrafo diz por que você está escrevendo, os parágrafos intermediários dão um ponto cada, o final diz o que você gostaria que acontecesse, e uma caixa mostra que Dear Sir or Madam combina com Yours faithfully enquanto Dear Mr Lee combina com Yours sincerely — A estrutura de uma carta formal - e a saudação determina a despedida

Abertura e encerramento

Abra com Dear Sir/Madam, ou Dear Mr Lee,
Se começar com um nome, encerre com Yours sincerely,. Se começar com Sir/Madam, encerre com Yours faithfully,.

Parágrafos claros

Primeiro parágrafo: diga por que está escrevendo.
Parágrafos intermediários: apresente seus pontos, uma ideia em cada um.
Último parágrafo: diga o que gostaria que acontecesse a seguir.

Linguagem formal

Use frases formais: I would like to…, I am writing to…, I would be grateful 感激 if…
Mantenha as orações claras e completas. Verifique sua gramática e ortografia.

Modelo de carta formal

Veja como uma abertura educada e completa define o tom certo.

Dear Sir or Madam,

I am writing to suggest an improvement to the town library. At present it closes at five o'clock, which is too early for students who finish school at four. I would be grateful if the council could consider opening it until seven in the evening on weekdays.

Thank you for taking the time to read my letter.

Yours faithfully, J. Chen

Note o par Dear Sir or Madam / Yours faithfully, a primeira linha clara declarando o propósito, o pedido educado e as orações completas sem contrações.

Vocabulary · ⁨Vocabulário⁩ Train · ⁨Treinar⁩

English · ⁨Inglês⁩	Chinese · ⁨Chinês⁩	Pinyin
grateful/ˈɡreɪtfl/	感激	gǎn jī

Watch lesson · ⁨Assistir aula⁩

4.2

Exam tips · ⁨Dicas de prova⁩

English

Match the greeting to the ending: Dear Mr Lee → Yours sincerely; Dear Sir or Madam → Yours faithfully.
Say why you are writing in the first line: "I am writing to apply for…" saves words and sounds formal.
Do not use short forms: write "I am" and "do not", never "I'm" or "don't".
One paragraph per point, and end by naming the action you hope for: "I would be grateful if…".
Stay polite even in a complaint: "I was disappointed to find…" wins marks; "This is terrible!" loses the tone.

Português

Combine a saudação com a despedida: Dear Mr Lee → Yours sincerely; Dear Sir or Madam → Yours faithfully.
Diga por que está escrevendo na primeira linha: "I am writing to apply for…" economiza palavras e soa formal.
Não use contrações: escreva "I am" e "do not", nunca "I'm" ou "don't".
Um parágrafo por ponto, e termine nombrando a ação que você espera: "I would be grateful if…"
Mantenha a educação mesmo em uma reclamação: "I was disappointed to find…" ganha notas; "This is terrible!" perde o tom.