Маркетинг, конкуренция и клиент
| English | Русский |
|---|---|
| marketing/ˈmɑːkɪtɪŋ/ | маркетинг |
| customer needs/ˈkʌstəmə niːdz/ | потребности клиентов |
| demand/dɪˈmænd/ | спрос |
| market share/ˈmɑːkɪt ʃeə/ | доля рынка |
| market-oriented/ˈmɑːkɪt ˈɔːrɪəntɪd/ | ориентированный на рынок |
| product-oriented/ˈprɒdʌkt ˈɔːrɪəntɪd/ | ориентированный на продукт |
| mass market/mæs ˈmɑːkɪt/ | рынок массового спроса |
| niche market/niːʃ ˈmɑːkɪt/ | нишевый рынок |
Больше, чем просто реклама
- Маркетинг — это не только реклама, это изучение того, что хотят клиенты, и обеспечение того, чтобы организация это предлагала.
- Сделайте это правильно, и клиенты придут сами.
лаборатория маркетингового микса
Посмотрите, какая часть маркетингового микса меняется в каждом реальном решении.
Маркетинг лучше всего описывается как:
Маркетинг удовлетворяет потребности клиентов с прибылью.
Что делает маркетинг
- Маркетинг выявляет и удовлетворяет потребности клиентов рентабельно.
- Его цели: понять клиентов, создать спрос и увеличить долю рынка.
Сегментация делит рынок на группы схожих покупателей
Ориентированная на рынок компания начинает с:
Ориентация на рынок ставит потребности клиентов на первое место.
Бизнес, который сначала разрабатывает продукт, а затем ищет покупателей, является ______-ориентированным.
Ориентация на продукт более рискованна, чем ориентация на рынок.
Ориентация на рынок против ориентации на продукт
- Ориентация на рынок: начинается с того, что хотят клиенты, затем создается продукт. Меньше рисков.
- Ориентированное на продукт: отталкиваетесь от продукта, затем ищете покупателей. Выше риск.
Магазин с брендованным окном: брендинг помогает продукту выделиться
Фирма продает 20 млн на рынке стоимостью 80 млн. Какова ее доля рынка (%)?
20 / 80 × 100 = 25%.
Нишевый рынок — это небольшой, специфический сегмент более крупного рынка.
Ниши сталкиваются с меньшей конкуренцией, чем массовые рынки.
Нишевые против массовых рынков
- Массовый рынок: большой, широкий рынок (повседневные товары) — высокие продажи, сильная конкуренция.
- Нишевый рынок: небольшой, специфический сегмент — меньше конкуренции, часто более высокие цены.
Пример решения. Доля рынка = продажи компании ÷ общие продажи рынка × 100. Компания, продающая 30 млн при объеме рынка 150 млн, имеет долю рынка 20% — ключевой показатель успеха маркетинга.
Вы поняли
- маркетинг выявляет и удовлетворяет потребности клиентов с прибылью
- ориентированность на рынок (клиент-ориентированный) менее рискованна, чем ориентированность на продукт
- массовые рынки большие и конкурентные; нишевые рынки маленькие и специфические