Toda empresa é afetada por influências externas 外部影响 — fatores fora da empresa que ela não controla, como a economia, a lei e o meio ambiente. Uma boa empresa monitora esses fatores e planeja para eles.

Estudos de Negócios do IGCSE · Tópico 6
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Influências externas sobre a atividade empresarial
Este prédio não é uma empresa. Ninguém lá dentro vende nada. Mas as pessoas lá podem aumentar impostos, alterar leis ou elevar as taxas de juros — e cada…
Narração em inglês · Legendas em inglês + 中文 gravadas
Toda empresa é afetada por influências externas 外部影响 — fatores fora da empresa que ela não controla, como a economia, a lei e o meio ambiente. Uma boa empresa monitora esses fatores e planeja para eles.

Fonte: Programa Cambridge International

A economia não cresce a um ritmo constante. Ela segue um padrão repetitivo chamado ciclo econômico 经济周期, com estas fases.
| Fase | O que acontece | Efeito na empresa |
|---|---|---|
| crescimento 增长 | a economia está subindo; as pessoas gastam mais | vendas e lucro aumentam; firmas expandem e contratam |
| boom 繁荣 | o gasto é muito alto | preços e salários sobem; surgem escassez |
| recessão 衰退 | o gasto cai; a economia encolhe | vendas e lucro caem; firmas cortam postos |
| crise 萧条 | uma recessão profunda e longa | muitas firmas fecham; alto desemprego 失业 |
| recuperação 复苏 | o gasto começa a subir novamente | vendas melhoram lentamente |

Em tempos difíceis, uma empresa pode cortar custos, baixar preços ou vender produtos mais baratos.
Os governos tentam manter a economia saudável. Suas principais metas são preços estáveis, muitos empregos, crescimento estável e moeda estável. Para gerenciar a economia, um governo usa ou monitora vários fatores econômicos. Cada um afeta todas as empresas.
| Fator econômico | O que é | Efeito na empresa |
|---|---|---|
| impostação 税收 | dinheiro que o governo retira de rendimentos e vendas | imposto mais alto deixa as pessoas com menos para gastar e reduz o lucro empresarial |
| taxas de juros 利率 | o custo de pegar dinheiro emprestado | taxas mais altas tornam empréstimos mais caros, então firmas emprestam e investem menos, e as pessoas gastam menos |
| inflação 通货膨胀 | aumento geral nos preços | custos sobem; se os salários acompanham os preços, os bens do país podem ficar muito caros |
| desemprego | número de pessoas sem trabalho | alto desemprego reduz vendas, mas trabalhadores são mais fáceis de contratar |
| taxas de câmbio 汇率 | o preço de uma moeda em outra | mudança torna importações e exportações mais baratas ou caras (veja abaixo) |
Classifique mudanças externas pelo canal que atinge o negócio.
| Inglês | Chinês | Pinyin |
|---|---|---|
| external influences/ekˈstɜːnl ˈɪnfluːənsɪz/ | 外部影响 | wài bù yǐng xiǎng |
| business cycle/ˈbɪznəs ˈsaɪkl/ | 经济周期 | jīng jì zhōu qī |
| growth/ɡrəʊθ/ | 增长 | zēng zhǎng |
| boom/buːm/ | 繁荣 | fán róng |
| recession/rɪˈseʃn/ | 衰退 | shuāi tuì |
| slump/slʌmp/ | 萧条 | xiāo tiáo |
| unemployment/ʌnemˈplɔɪmənt/ | 失业 | shī yè |
| recovery/rɪˈkʌvəri/ | 复苏 | fù sū |
| taxation/tækˈseɪʃn/ | 税收 | shuì shōu |
| interest rates/ˈɪntrest reɪts/ | 利率 | lì lǜ |
| inflation/ɪnˈfleɪʃn/ | 通货膨胀 | tōng huò péng zhàng |
Fonte: Programa Cambridge International

Quando uma empresa age, outras pessoas podem ganhar ou perder.

Desenvolvimento sustentável 可持续发展 significa atender às necessidades de hoje sem comprometer a capacidade das pessoas futuras de atenderem suas próprias necessidades. Uma empresa pode prejudicar o meio ambiente 环境 — através de resíduos, poluição e esgotamento de recursos — ou protegê-lo, através da reciclagem, energia limpa e menor embalagem.
Um grupo de pressão 压力团体 é um grupo que tenta influenciar empresas e governos, por exemplo, para reduzir a poluição. Os grupos de pressão usam a mídia, protestos e boicotes. Uma empresa pode mudar seu comportamento para evitar má publicidade.
Comportamento ético 道德行为 significa fazer o que é moralmente correto, mesmo quando nenhuma lei obriga — por exemplo, salário justo, produtos seguros e ausência de trabalho infantil. Agir eticamente pode custar mais no curto prazo, então pode conflitar 冲突 com o lucro. Mas também pode conquistar clientes leais e boa reputação, o que aumenta o lucro no longo prazo.
Classifique mudanças externas pelo canal que atinge o negócio.
| Inglês | Chinês | Pinyin |
|---|---|---|
| external costs/ekˈstɜːnl kɒsts/ | 外部成本 | wài bù chéng běn |
| pollution/pəˈluːʃn/ | 污染 | wū rǎn |
| external benefits/ekˈstɜːnl ˈbenɪfɪts/ | 外部收益 | wài bù shōu yì |
| sustainable development/səˈsteɪnəbl dɪˈveləpmənt/ | 可持续发展 | kě chí xù fā zhǎn |
| environment/enˈvaɪrənmənt/ | 环境 | huán jìng |
| pressure group/ˈpreʃə ɡruːp/ | 压力团体 | yā lì tuán tǐ |
| ethical behaviour/ˈeθɪkl bɪˈheɪvjə/ | 道德行为 | dào dé xíng wéi |
| conflict/ˈkɒnflɪkt/ | 冲突 | chōng tū |
Fonte: Programa Cambridge International

Globalização 全球化 é o crescimento do comércio e do movimento de bens, dinheiro e pessoas entre países, fazendo com que o mundo atue cada vez mais como um único mercado. Cresceu devido ao transporte mais barato, melhores comunicações, internet e menos barreiras comerciais, como tarifas 关税 (impostos sobre importações).
Uma empresa multinacional 跨国公司 tem operações — fábricas, filiais ou escritórios — em mais de um país. (Exportar simplesmente para outros países não é suficiente; a empresa deve realmente operar lá.)
| Benefícios para um país | Desvantagens para um país |
|---|---|
| novos empregos e treinamento | os lucros podem ser enviados para fora do país |
| investimento e nova tecnologia | empresas locais podem ser forçadas a falir |
| mais opções e preços mais baixos | os recursos podem ser esgotados, ou a área poluída |
| mais impostos pagos ao governo | uma grande empresa pode ter muito poder |
Uma taxa de câmbio é o preço de uma moeda em outra. Uma mudança afeta empresas que importam 进口 (compram do exterior) e aquelas que exportam 出口 (vendem no exterior).
Uma dica útil para memorizar é SPICED: Strong Pound → Imports Cheaper, Exports Dearer.

Exemplo resolvido. Uma empresa do Reino Unido exporta uma máquina com preço de £20,000. A taxa de câmbio varia de £1 = 1.50 USD para £1 = 1.20 USD. O que acontece com o preço pago por um comprador dos EUA, e isso é bom para o exportador? Converta o preço em libras a cada taxa: à taxa antiga 20,000 × 1.50 = 30,000 USD; à nova taxa 20,000 × 1.20 = 24,000 USD. A libra se desvalorizou, então a máquina fica 6,000 USD mais barata no exterior e a empresa deve vender mais - o que é bom para um exportador. Verifique contra SPICED: uma libra fraca é o oposto disso, portanto as exportações ficam mais baratas. Converta os valores reais em vez de apenas recitar a mnemônica, e observe que o preço no Reino Unido nunca mudou em £20,000 - é o preço estrangeiro que varia.
Veja como o acesso aos mercados mundiais altera a pressão de quantidade e preço.
| Inglês | Chinês | Pinyin |
|---|---|---|
| exchange rates/eksˈtʃeɪndʒ reɪts/ | 汇率 | huì lǜ |
| globalisation/ˌɡləʊbəlaɪˈzeɪʃn/ | 全球化 | quán qiú huà |
| tariffs/ˈtærɪfs/ | 关税 | guān shuì |
| multinational company/ˌmʌltɪˈnæʃənl ˈkʌmpəni/ | 跨国公司 | kuà guó gōng sī |
| import/ɪmˈpɔːt/ | 进口 | jìn kǒu |
| export/ˈekspɔːt/ | 出口 | chū kǒu |
Passe por ele passo a passo, com exercícios de verificação instantânea.
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