What this module is, and how it is marked · Mô-đun này là gì và cách chấm điểm
English
GAC022 is the Level III business module. It takes what GAC012 established about one firm in one
country and asks what changes when the firm crosses a border.
Assessment mirrors GAC012 — a test, a research task 研究任务 on an international business,
a report or presentation, and coursework — but the standard expected of the analysis is higher.
A Level III report is judged on whether the evidence supports the judgement, not on whether the
sections are present.
⚠ Write about a real international firm with sources you can cite. A generic essay about
globalisation scores badly however well written.
Use the technical term the question uses: tariff 关税, exchange rate 汇率, joint
venture 合资企业. A correct idea in everyday words often loses the mark.
Tiếng Việt
GAC022 là mô-đun kinh doanh Level III. Nó tiếp thu những gì GAC012 đã thiết lập về một doanh nghiệp trong một quốc gia
và đặt ra câu hỏi về những thay đổi khi doanh nghiệp vượt qua biên giới.
Đánh giá tương tự GAC012 — một bài kiểm tra, một nhiệm vụ nghiên cứu về kinh doanh quốc tế,
một báo cáo hoặc bài thuyết trình, và bài tập trên lớp — nhưng tiêu chuẩn yêu cầu cho phần phân tích cao hơn.
Một bài báo cáo Level III được chấm dựa trên việc liệu bằng chứng có hỗ trợ cho phán đoán hay không, chứ không phải dựa vào việc
các phần có hiện diện hay không.
⚠ Viết về một doanh nghiệp quốc tế thực tế với các nguồn có thể trích dẫn. Một bài luận chung chung về
toàn cầu hóa sẽ nhận điểm thấp dù viết tốt đến đâu.
Sử dụng thuật ngữ chuyên môn mà đề bài sử dụng: thuế quan, tỷ giá hối đoái, liên doanh. Một ý tưởng đúng bằng ngôn ngữ thông thường thường mất điểm.
doanh nghiệp**. Một ý tưởng đúng đắn bằng ngôn ngữ thông thường thường lại sai lệch về mặt chuyên môn.
Corporate social responsibility/ˈkɔːpərət ˈsəʊʃl rɪˌspɒnsəˈbɪlɪti/
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Staffing/ˈstæfɪŋ/
Bổ nhiệm nhân sự
Standardisation/ˌstændədaɪˈzeɪʃn/
Chuẩn hóa (Standardisation)
adaptation/ˌædæpˈteɪʃn/
thích ứng
Supply chain/səˈplaɪ tʃeɪn/
Chuỗi cung ứng
Brand/brænd/
Thương hiệu
3.1
Introduction to international business · Giới thiệu về kinh doanh quốc tế
Syllabus · Chương trình
English
Unit 1 of 5 in GAC022 Business III: International Business Studies (Level III). The module is taught over about 40 class hours plus 20 hours of independent study, and is assessed at the teaching centre and moderated by ACT — there is no external exam.
Module purpose: On completion of this module, students should be able to demonstrate an understanding of international business and the impact of globalisation.
The module outcomes this unit works towards:
Learning Objective GAC022.1: Describe and analyse key concepts around globalisation.
Tiếng Việt
Đơn vị 1 trong 5 đơn vị của GAC022 Business III: International Business Studies (Level III). Mô-đun được giảng dạy trong khoảng 40 giờ học trên lớp cộng thêm 20 giờ tự học, và được đánh giá tại trung tâm giảng dạy với sự giám sát bởi ACT — không có kỳ thi ngoài.
Mục đích mô-đun: Sau khi hoàn thành mô-đun này, sinh viên nên có thể chứng minh hiểu biết về kinh doanh quốc tế và tác động của toàn cầu hóa.
Các kết quả học tập mà đơn vị này hướng tới:
Mục tiêu học tập GAC022.1: Mô tả và phân tích các khái niệm cốt lõi xung quanh toàn cầu hóa.
Source: Cambridge International syllabus · Nguồn: Chương trình Cambridge International
English
International business 国际商务 is commercial activity that crosses national borders, and
globalisation 全球化 is the process that has made it ordinary.
Firms go abroad to reach markets 市场, to lower costs 成本, or to secure resources资源.
Exporting 出口 is the lowest-commitment route; licensing 许可经营 and franchising特许经营 use a local partner's money; a joint venture shares ownership; a subsidiary子公司 is full control and full risk.
Globalisation is contested on purpose. It has moved hundreds of millions out of poverty and it
has moved industries out of towns, and a Level III answer says both.
Worked example. A Chinese appliance maker wants to sell in Germany.
Export means the lowest cost and the least control. Joint venture buys local knowledge and
distribution, and shares the profit. Subsidiary keeps all the profit and carries all the
risk, including a legal system the firm does not know.
The mark is for choosing one and justifying it against the firm's actual position — not for
listing all three.
Tiếng Việt
toàn cầu hóa là quá trình khiến nó trở nên phổ biến.
toàn cầu hóa là quá trình biến điều này thành chuyện bình thường.
Xuất khẩu là con đường ít cam kết nhất; cấp phép và trading hệ thống
.
Xuất khẩu là con đường cam kết thấp nhất; giấy phép và giao thương
là sự kiểm soát hoàn toàn và rủi ro hoàn toàn.
là kiểm soát toàn diện và chịu rủi ro tối đa.
Toàn cầu hóa vốn dĩ gây tranh cãi. Nó đã đưa hàng trăm triệu người thoát khỏi cảnh nghèo đói và nó
Ví dụ minh họa. Một nhà sản xuất đồ gia dụng Trung Quốc muốn bán hàng tại Đức.
Xuất khẩu mang lại chi phí thấp nhất và ít kiểm soát nhất. Liên doanh mua tri thức địa phương và
phân phối, và chia sẻ lợi nhuận. Công ty con giữ toàn bộ lợi nhuận và gánh chịu mọi
rủi ro, bao gồm cả hệ thống pháp luật mà doanh nghiệp không quen thuộc.
Điểm số dành cho việc chọn một phương án và biện chứng hóa nó dựa trên vị thế thực tế của doanh nghiệp — không phải cho
việc liệt kê tất cả ba phương án.
liệt kê cả ba yếu tố.
3.2
External influences: international economics · Yếu tố bên ngoài: Kinh tế quốc tế
Syllabus · Chương trình
English
Unit 2 of 5 in GAC022 Business III: International Business Studies (Level III). The module is taught over about 40 class hours plus 20 hours of independent study, and is assessed at the teaching centre and moderated by ACT — there is no external exam.
The module outcomes this unit works towards:
Learning Objective GAC022.2: Demonstrate and apply an understanding of the external factors impacting on the development of international business.
Tiếng Việt
Đơn vị 2 trong 5 đơn vị của GAC022 Business III: International Business Studies (Level III). Mô-đun được giảng dạy trong khoảng 40 giờ học trên lớp cộng thêm 20 giờ tự học, và được đánh giá tại trung tâm giảng dạy với sự giám sát bởi ACT — không có kỳ thi ngoài.
Các kết quả học tập mà đơn vị này hướng tới:
Mục tiêu học tập GAC022.2: Chứng minh và áp dụng hiểu biết về các yếu tố bên ngoài tác động đến sự phát triển của kinh doanh quốc tế.
Source: Cambridge International syllabus · Nguồn: Chương trình Cambridge International
English
Exchange rates decide what a price abroad is worth at home. A weaker home currency makes
exports cheaper and imports dearer.
A tariff is a tax on imports; a quota 配额 is a limit on their quantity. Both protect
domestic producers and raise prices for domestic consumers.
A trade bloc 贸易集团 removes barriers between members and keeps them against outsiders.
The balance of trade 贸易差额 is exports minus imports.
Worked example. The home currency falls by 10% against the euro.
An exporter's goods now cost a German buyer 10% less, so demand rises. But imported components
cost 10% more, so the margin narrows. Whether the firm gains depends on how much of its input
it imports — and that dependency is the analysis the question wants.
Tiếng Việt
Tỷ giá hối đoái quyết định giá trị của một mức giá nước ngoài tại thị trường nội địa. Đồng tiền trong nước yếu đi khiến
xuất khẩu rẻ hơn và nhập khẩu đắt hơn.
Thuế quan là thuế đối với hàng nhập khẩu; hạn ngạch là giới hạn về số lượng. Cả hai đều bảo vệ
nhà sản xuất trong nước và làm tăng giá cho người tiêu dùng nội địa.
Cán cân thương mại là xuất khẩu trừ đi nhập khẩu.
Cán cân thương mại là tổng xuất khẩu trừ đi tổng nhập khẩu.
Hàng hóa của nhà xuất khẩu giờ đây tốn kém hơn 10% so với người mua Đức, nên nhu cầu tăng lên. Nhưng linh kiện nhập khẩu
tốn kém hơn 10%, nên biên lợi nhuận bị thu hẹp. Việc doanh nghiệp có lãi hay lỗ phụ thuộc vào tỷ lệ nhập khẩu đầu vào — và sự phụ thuộc đó chính là phân tích mà đề bài yêu cầu.
tăng 10% chi phí, nên biên lợi nhuận thu hẹp. Việc doanh nghiệp có hưởng lợi hay không phụ thuộc vào mức độ
nguyên liệu đầu vào mà họ nhập khẩu — và sự phụ thuộc đó chính là phân tích mà câu hỏi yêu cầu.
Unit 3 of 5 in GAC022 Business III: International Business Studies (Level III). The module is taught over about 40 class hours plus 20 hours of independent study, and is assessed at the teaching centre and moderated by ACT — there is no external exam.
The module outcomes this unit works towards:
Learning Objective GAC022.2: Demonstrate and apply an understanding of the external factors impacting on the development of international business.
Learning Objective GAC022.5: Demonstrate investigative and analytical skills for a business research task.
Tiếng Việt
Đơn vị 3 trong 5 đơn vị của GAC022 Business III: International Business Studies (Level III). Mô-đun được giảng dạy trong khoảng 40 giờ học trên lớp cộng thêm 20 giờ tự học, và được đánh giá tại trung tâm giảng dạy với sự giám sát bởi ACT — không có kỳ thi ngoài.
Các kết quả học tập mà đơn vị này hướng tới:
Mục tiêu học tập GAC022.2: Chứng minh và áp dụng hiểu biết về các yếu tố bên ngoài tác động đến sự phát triển của kinh doanh quốc tế.
Mục tiêu học tập GAC022.5: Chứng minh kỹ năng điều tra và phân tích cho một nhiệm vụ nghiên cứu kinh doanh.
Source: Cambridge International syllabus · Nguồn: Chương trình Cambridge International
English
Political risk 政治风险 is the chance that a government's action changes the value of an
investment: expropriation, capital controls, sanctions, a changed tax regime.
Legal systems 法律体系 differ in contract enforcement and in intellectual property知识产权 protection.
Ethics 商业伦理 travels badly: what is legal in one market may be unacceptable to customers
in another, and a firm is judged in both.
Corporate social responsibility 企业社会责任 is a firm accepting obligations beyond the
legal minimum, and it is now a real factor in access to Western markets.
Tiếng Việt
Hệ thống pháp luật khác nhau trong việc thực thi hợp đồng và bảo vệ sở hữu trí tuệ
đầu tư: tịch thu tài sản, kiểm soát vốn, trừng phạt, thay đổi chế độ thuế.
Đạo đức không dễ dàng di chuyển: những điều hợp pháp ở thị trường này có thể không chấp nhận được với khách hàng
ở thị trường khác, và doanh nghiệp bị đánh giá ở cả hai nơi.
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là việc doanh nghiệp chấp nhận các nghĩa vụ vượt quá
mức tối thiểu theo luật định, và nó giờ đây là một yếu tố thực tế trong việc tiếp cận thị trường phương Tây.
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là việc một công ty chấp nhận các nghĩa vụ vượt ra ngoài
mức tối thiểu theo luật định, và nó giờ đây là một yếu tố thực tế trong việc tiếp cận thị trường phương Tây.
3.4
Internal influences on international business · Các yếu tố nội bộ ảnh hưởng đến kinh doanh quốc tế
Syllabus · Chương trình
English
Unit 4 of 5 in GAC022 Business III: International Business Studies (Level III). The module is taught over about 40 class hours plus 20 hours of independent study, and is assessed at the teaching centre and moderated by ACT — there is no external exam.
The module outcomes this unit works towards:
Learning Objective GAC022.3: Demonstrate, evaluate and apply an understanding of the internal factors which contribute to successful international business interactions.
Tiếng Việt
Đơn vị 4 trong 5 đơn vị của GAC022 Business III: International Business Studies (Level III). Mô-đun được giảng dạy trong khoảng 40 giờ học trên lớp cộng thêm 20 giờ tự học, và được đánh giá tại trung tâm giảng dạy với sự giám sát bởi ACT — không có kỳ thi ngoài.
Các kết quả học tập mà đơn vị này hướng tới:
Mục tiêu học tập GAC022.3: Chứng minh, đánh giá và áp dụng hiểu biết về các yếu tố nội bộ đóng góp vào sự tương tác kinh doanh quốc tế thành công.
Source: Cambridge International syllabus · Nguồn: Chương trình Cambridge International
English
Organisational structure must answer to two masters: the product line and the region.
Staffing 人员配置 abroad chooses between sending home-country managers, hiring locally, or
both — each trades control against local knowledge.
Standardisation 标准化 keeps one product for every market and is cheaper;
adaptation 本地化 changes it per market and sells better.
Supply chain 供应链 length is a strategic choice. Long chains are cheap and fragile, as
every firm relearned recently.
Tiếng Việt
Cấu trúc tổ chức phải phục vụ hai mục tiêu: dòng sản phẩm và khu vực địa lý.
Tiêu chuẩn hóa giữ nguyên một sản phẩm cho mọi thị trường và rẻ hơn;
Thích ứng thay đổi nó theo từng thị trường và bán chạy hơn.
Chuỗi cung ứng dài ngắn là một lựa chọn chiến lược. Chuỗi dài thì rẻ nhưng dễ vỡ, như
mọi doanh nghiệp đều học lại gần đây.
Chiều dài chuỗi cung ứng là một lựa chọn chiến lược. Chuỗi dài thì rẻ nhưng dễ bị tổn thương, như
mọi doanh nghiệp vừa mới học lại gần đây.
3.5
International marketing and culture · Tiếp thị quốc tế và văn hóa
Syllabus · Chương trình
English
Unit 5 of 5 in GAC022 Business III: International Business Studies (Level III). The module is taught over about 40 class hours plus 20 hours of independent study, and is assessed at the teaching centre and moderated by ACT — there is no external exam.
The module outcomes this unit works towards:
Learning Objective GAC022.4: Apply knowledge of marketing strategies to international business contexts.
Learning Objective GAC022.6: Communicate information using appropriate formats and language for business.
Tiếng Việt
Đơn vị 5 trong 5 đơn vị của GAC022 Business III: International Business Studies (Level III). Mô-đun được giảng dạy trong khoảng 40 giờ học trên lớp cộng thêm 20 giờ tự học, và được đánh giá tại trung tâm giảng dạy với sự giám sát bởi ACT — không có kỳ thi ngoài.
Các kết quả học tập mà đơn vị này hướng tới:
Mục tiêu học tập GAC022.4: Áp dụng kiến thức về chiến lược tiếp thị vào bối cảnh kinh doanh quốc tế.
Mục tiêu học tập GAC022.6: Truyền đạt thông tin bằng cách sử dụng định dạng và ngôn ngữ phù hợp cho kinh doanh.
Source: Cambridge International syllabus · Nguồn: Chương trình Cambridge International
English
Culture shapes what a product means, not only whether it is wanted. Colour, number and
imagery all carry local meaning.
Brand 品牌 names do not always survive translation, and a name that is unpronounceable in
a market is a real cost.
The marketing mix must usually be adapted: price to local incomes, place to local retail,
promotion to local media and local norms.
⚠ Market research abroad is harder and more necessary. Assuming your own market's
preferences is the error the whole unit exists to prevent.
Worked example. A snack brand enters a market where its flagship flavour is unfamiliar.
Standardise: one product, one factory, lowest cost — and slow sales.
Adapt: a local flavour, a smaller pack for local retail, promotion through the platform people
actually use — higher cost, and a market.
Most firms do both: a standard core with adapted edges. Saying which parts to standardise and
which to adapt, with a reason for each, is the Level III answer.
Tiếng Việt
Tên thương hiệu không phải lúc nào cũng tồn tại sau khi dịch, và một tên gọi khó phát âm trong
thị trường là một chi phí thực tế.
Hỗn hợp tiếp thị thường phải được thích ứng: giá theo thu nhập địa phương, kênh phân phối theo bán lẻ địa phương,
xúc tiến truyền thông theo truyền thông và quy ước địa phương.
⚠ Nghiên cứu thị trường ở nước ngoài khó khăn hơn và cần thiết hơn. Giả định rằng thị trường của bạn giống với
thị trường bản địa là sai lầm mà toàn bộ chương trình này旨在防止的。
⚠ Nghiên cứu thị trường ở nước ngoài khó khăn hơn và cần thiết hơn. Giả định rằng thị trường của bạn
Tiêu chuẩn hóa: một sản phẩm, một nhà máy, chi phí thấp nhất — và tốc độ bán chậm.
Thích ứng: hương vị địa phương, gói nhỏ hơn cho bán lẻ địa phương, quảng bá qua nền tảng mà người dân
thực sự sử dụng — chi phí cao hơn, nhưng tiếp cận được thị trường.
Hầu hết các doanh nghiệp làm cả hai: một lõi tiêu chuẩn với các cạnh thích ứng. Nêu rõ phần nào nên tiêu chuẩn hóa và
phần nào nên thích ứng, kèm lý do cho mỗi phần, chính là câu trả lời Level III.
Hầu hết các công ty đều làm cả hai: một lõi tiêu chuẩn với các cạnh được điều chỉnh. Việc xác định phần nào cần tiêu chuẩn hóa và
tìm kiếm nguồn tin đáng tin cậy, viết cùng người khác, quản lý dự án nhỏ, và
Start with a cross-border decision and its evidence
Bright Kettle is an invented appliance maker. It wants to sell in a new overseas market.
Its managers must choose an entry method, price and delivery plan.
These examples are practice data, not current exchange rates, tariffs or company accounts.
A real-company research task needs real evidence. The final section shows how to begin that investigation.
Globalisation 全球化 links markets, production, finance and information across borders.
International business includes goods, services and investment across national borders.
A firm may seek new customers, lower costs, skills or reliable resources.
Explain which reason matters in the actual case. Going abroad does not guarantee any of these benefits.
Effects differ across groups. Customers may gain choice, while some workers face job changes.
Suppliers may gain orders but become more dependent on one buyer.
Owners may gain a market but face unfamiliar rules, costs and competition.
Describe a mechanism and evidence, rather than calling every effect good or bad.
A country's total gain does not mean every household or place gains equally.
Compare entry methods against the firm's position
Exporting 出口 supplies customers abroad from another country.
Direct exporting and using a distributor can involve different commitments and customer contact.
It can avoid owning a foreign factory, but transport, after-sales service and compliance still cost money.
Licensing 许可经营 allows another business to use agreed rights, such as technology, under a contract.
Franchising 特许经营 usually includes an agreed business format and brand, with continuing obligations.
These arrangements can use a partner's resources. They also need quality checks and protection of the agreed rights.
A joint venture 合资企业 involves shared ownership of a venture.
A wholly owned subsidiary 全资子公司 is fully owned by the parent company.
A subsidiary does not always mean full ownership; the phrase "wholly owned" makes that assumption explicit.
More ownership can provide more control, but contracts, staff, law and customers still affect actual control.
Method
Possible advantage for Bright Kettle
Cost or risk to check
Export through a distributor
Test demand without owning a local factory
Delivery, distributor service and less direct customer contact
Licence a partner
Use local production resources
Quality, contract enforcement and technology protection
Joint venture
Share local knowledge, resources and investment
Disagreement over decisions and sharing returns
Wholly owned subsidiary
Direct ownership of the local activity
Larger commitment, management demands and unfamiliar rules
Suppose Bright Kettle has limited funds and no evidence of repeat overseas demand.
A bounded export trial may fit better than building a subsidiary immediately.
The distributor must be checked for service, reporting and contract terms.
If demand becomes established, compare the next options again. One method is not always cheapest or best.
State the exchange-rate quote before calculating
An exchange rate 汇率 tells you how much of one currency buys another.
Always state the direction of the quote. Percentages for opposite quotes are not identical.
Use fictional home currency H. Initially one euro buys 10 H; later one euro buys 11 H.
The H-per-euro quote rises by 10%. The value of one H in euros falls from 0.10 to about 0.09091.
That is a fall of about 9.09%, not 10%.
$$\text{H per euro increase}=\frac{11-10}{10}\times100=10\%$$
$$\text{euro per H decrease}=\frac{0.10-1/11}{0.10}\times100\approx9.09\%$$
If Bright Kettle keeps its home-currency price at 1,000 H:
$$\text{euro price}=\frac{\text{home price in H}}{\text{H per euro}}$$
$$\text{old euro price}=1\,000\div10=100\text{ euros}$$
$$\text{new euro price}=1\,000\div11\approx90.91\text{ euros}$$
This may help price competitiveness. It does not prove demand rises.
Competitors, customer preferences and the final retail price also matter.
The seller or distributor may change its price instead of passing on the full exchange-rate change.
An imported component priced at 40 euros costs 400 H initially, then 440 H.
Imported costs may offset some benefit from overseas sales.
Contracts, invoice currency and payment dates change how quickly the effect appears.
Compare two pricing choices and their margins
Assume each kettle uses the 40-euro imported component plus 500 H of other variable costs.
Ignore delivery, fixed costs, tax and all other charges in this calculation.
Contribution 边际贡献 is sales revenue minus variable cost. It is not final profit.
Before the exchange-rate change, a 100-euro sale brings 1,000 H.
The component costs 400 H, leaving contribution of 100 H.
$$\text{old contribution}=1\,000-400-500=100\text{ H per kettle}$$
Choice A keeps the euro invoice at 100. It now brings 1,100 H, with component cost 440 H.
$$\text{A contribution}=1\,100-440-500=160\text{ H per kettle}$$
Choice B keeps the home price at 1,000 H. Its euro price falls to about 90.91.
$$\text{B contribution}=1\,000-440-500=60\text{ H per kettle}$$
A has higher contribution per kettle in this simplified model. B gives the buyer a lower euro price.
Total contribution also depends on quantity sold. Compare demand evidence before choosing.
A currency change does not mechanically make the buyer's price fall or the seller's profit rise.
Analyse trade barriers and other external influences
A tariff 关税 is a tax on imported goods.
A quota 配额 limits an import quantity or value under specified rules.
Their effects depend on the product, policy, market and who absorbs the extra cost.
Domestic producers may face less import competition; consumers may pay more or have fewer choices.
Firms using imported inputs may face higher costs too.
For a fictional 10% tariff on a stated customs value of 120 euros:
$$\text{value plus tariff}=120+12=132\text{ euros}$$
This excludes freight and any other taxes or charges. It is not a real country's import calculation.
A quota allowing 500 units would constrain a 600-unit import plan under those assumptions.
Check how rights to import are allocated; a market-wide quota is not every firm's personal allowance.
A free-trade area 自由贸易区 removes agreed barriers between members for qualifying trade.
Members can keep different external tariffs. A customs union 关税同盟 has a common external tariff arrangement.
Do not assume every trade agreement removes every barrier or uses identical rules against outsiders.
The product, origin rules and actual agreement must be checked in a real case.
For this exercise, define the goods trade balance as goods exports minus goods imports.
State the definition, currency and period when comparing data. Exports of 80 and imports of 95 give a deficit of 15.
That economy-wide figure is not Bright Kettle's own profit or evidence that every exporter is losing money.
Other external influences include political decisions, law, technology, income and social expectations.
Political risk 政治风险 concerns government action or instability affecting the business.
Intellectual property 知识产权 includes protected rights such as patents and trademarks.
Check the relevant jurisdiction's current official rules for a real product or contract.
Do not copy one country's requirements into another market.
Corporate social responsibility 企业社会责任 concerns a firm's responsibilities and effects on society.
Legal compliance and ethical judgement answer different questions.
A supplier policy is evidence of a stated policy, not proof that every supplier follows it.
Use records and checks to examine working conditions, product safety or waste claims.
Connect internal organisation to overseas delivery
Bright Kettle must decide who has authority over price, design, supply and local service.
A product team understands the kettle; a regional team understands local customers and distribution.
A matrix structure 矩阵式结构 can combine these reporting lines, but conflicting instructions need a resolution process.
Choose a structure by its coordination needs, rather than assuming a label guarantees success.
Agree how decisions will be resolved when the two teams disagree.
Sending experienced home-country managers can help transfer routines.
Hiring local managers can improve language skills and knowledge of customers and operating rules.
A mixed team needs clear responsibilities, training and ways to resolve disagreements.
Avoid assuming nationality alone determines competence or values.
Standardisation 标准化 keeps agreed features consistent across markets.
Adaptation 本地化 changes features for a particular market.
Bright Kettle could keep a tested core design while checking local safety, power, instructions and service needs.
Adaptation can add cost; it does not automatically improve sales.
Standardisation can reduce some costs; it does not guarantee the product fits every market.
A supply plan must consider lead times, quality, stock, transport and alternative sources.
For example, two weeks of stock with a four-week replacement lead time may leave a gap after disruption.
An alternative supplier must be checked, not merely named. Its quality, capacity and delivery may differ.
Long and short supply chains both have costs and risks; length alone does not establish reliability.
Build an international marketing proposal without stereotypes
Define a reachable customer group and research its actual needs.
Do not treat every person in a country as having the same taste or income.
Translate and test names, instructions and promotions with suitable readers.
Check meaning, clarity and legal requirements rather than guessing from a colour or number.
Marketing choice
Proposal for the fictional kettle trial
Evidence needed
Product
Tested core with suitable instructions and local requirements checked
Customer use, safety and service needs
Price
Compare invoice currency, costs and competing offers
Suitable alternatives and willingness to pay
Place
A checked distributor with service arrangements
Coverage, delivery and after-sales records
Promotion
Clear claims in language customers understand
Comprehension, actual response and claim support
Run a permitted limited trial and measure paid orders, returns, complaints and contribution.
A favourable survey is not the same as repeat purchases.
Compare actual results with assumptions before expanding.
Keep any real-country compliance decision separate from this fictional teaching proposal.
Investigate a real company and communicate a supported judgement
Choose a narrow research question, a real firm, a period and relevant markets.
For example: how do overseas production arrangements affect a firm's control and supply risk?
Keep a source log with author, document, date, section and the claim it supports.
Separate reported facts, your analysis and untested assumptions.
Apple's Form 10-K for the year ended 27 September 2025 is one dated primary source.
Its Item 1 describes five geographic reporting segments, with similar offers managed separately for regional markets.
Its Item 1A discusses dependence on manufacturing and logistics partners outside the United States.
The firm identifies a tradeoff between lower operating costs and less direct control of production and distribution.
These are reported arrangements and risk statements, not proof that a particular disruption happened.
A supported interpretation is that partner arrangements need coordination and monitoring.
That inference follows the disclosed control issue. It does not establish which entry method is best in a new market.
Find additional evidence before recommending a change. An annual report alone does not prove every marketing or supplier claim.
Check definitions: a geographic reporting segment is not necessarily one country or one production site.
Use an appropriate business report: purpose, method, findings, analysis, recommendation, limitations and sources.
In a presentation, use readable evidence, clear units and concise explanations linked to the decision.
An evidence-based recommendation names a tradeoff, supporting facts, remaining uncertainty and a review condition.
Use the actual centre brief for required formats and assessed depth.
Practice and explained answers
Give two possible reasons for Bright Kettle to enter a foreign market. Explain a risk for each.
Choose an initial entry method for the limited-funds, untested-demand case. Give one condition and one drawback.
Calculate the new euro price of a 1,000-H kettle when the quote changes from 10 to 11 H per euro.
Explain why a 10% rise in H per euro is not a 10% fall in euros per H.
Calculate the imported component cost at both rates and the contribution for pricing choices A and B.
Why does choice A's higher contribution per kettle not prove higher total contribution?
Calculate the fictional tariff. Explain two groups that could be affected differently.
Distinguish a free-trade area from a customs union without assuming all trade is unrestricted.
Explain how regional and product teams could resolve a disagreement over an adaptation.
Identify a supply risk in the stock/lead-time example and a checked response.
Explain one conclusion supported by Apple's dated risk disclosure and one conclusion it does not prove.
Outline a real-company research report and a recommendation that names its evidence limits.
Explained answers
Answer 1. New customers may increase sales, but demand and competition remain uncertain.
A new source may reduce input costs, but quality or delivery may differ. Explain conditions, not guarantees.
Answer 2. A limited export trial can test demand with less ownership commitment than a new subsidiary.
Check the distributor and terms first. A drawback is less direct control of service and customer information.
The best method depends on actual costs, resources and objectives.
Answer 3. The new price is 1,000 divided by 11, or about 90.91 euros.
The home price is fixed in this calculation, and other charges are ignored.
Answer 4. Opposite quotes use different starting values.
The euro value of H falls from 0.10 to 1/11, giving a fall of about 9.09%.
Answer 5. The component rises from 400 H to 440 H.
A gives 1,100 minus 440 minus 500, or 160 H contribution.
B gives 1,000 minus 440 minus 500, or 60 H contribution.
These exclude the stated other costs and are not final profit.
Answer 6. Total contribution equals contribution per unit times quantity.
A higher price to the buyer could reduce orders. Use demand evidence rather than assume equal volumes.
Answer 7. The tariff is 12 euros; value plus tariff is 132 before other charges.
Domestic producers may face less import competition, while buyers or firms using imported inputs may pay more.
Who absorbs the charge affects the result.
Answer 8. A free-trade area's members can have different external tariffs.
A customs union has a common external tariff arrangement. Actual product coverage and origin rules still matter.
Answer 9. Specify which team decides safety, design and market matters, with an agreed escalation process.
Compare customer evidence, costs and applicable requirements before choosing. A matrix label alone does not resolve conflict.
Answer 10. Two weeks of stock may run out before a four-week replacement arrives.
Check an alternative source or a justified stock change, including cost, quality and capacity.
Do not assume an untested alternative can supply immediately.
Answer 11. The disclosure supports investigating coordination and partner-control risk.
It does not prove that a particular disruption occurred or that a subsidiary is the best response.
Keep the reported fact separate from your interpretation and recommendation.
Answer 12. State purpose, firm, period, sources and method. Present findings before analysis and recommendation.
Name source limits, conflicting evidence and missing information. Recommend a bounded next step with a review condition.
Interactive lessons on this topic · Bài học tương tác về chủ đề này
Work through it step by step, with instant-check exercises. · Làm theo từng bước, kèm theo bài tập kiểm tra ngay lập tức.
Pick one and the site follows you — notes, papers, videos and practice all open on it. · Chọn một môn và trang sẽ điều hướng theo — ghi chú, tài liệu, video và bài tập đều mở ở đó.
Type to search notes, lessons, code, vocabulary and past-paper questions across every subject. · Nhập để tìm ghi chú, bài học, mã, từ vựng và câu hỏi đề thi cũ trên mọi môn học.