Human resource management strategy · Estratégia de gestão de recursos humanos
| English | Português |
|---|---|
| soft HRM/sɒft ˌeɪtʃ ɑː ˈem/ | RH suave |
| hard HRM/hɑːd ˌeɪtʃ ɑː ˈem/ | RH rígido |
| resource/rɪˈzɔːs/ | recurso |
| assets/ˈæsets/ | ativos |
| retention/rɪˈtenʃn/ | retenção |
| trade unions/treɪd ˈjuːnɪənz/ | sindicatos |
| collective bargaining/kəˈlektɪv ˈbɑːɡɪnɪŋ/ | negociação coletiva |
| industrial action/ɪnˈdʌstrɪəl ˈækʃn/ | ação industrial |
| negotiation/nɪˌɡəʊʃɪˈeɪʃn/ | negociação |
| consultation/kɒnsəlˈteɪʃn/ | consulta |
Managing people as a strategy
- Hiring and firing is day-to-day HR. Deciding how the whole firm treats its people is HR strategy.
- The approach a firm takes shapes its culture, costs and performance.
Gerenciamento de pessoas como estratégia
- Contratar e demitir é RH operacional. Decidir como a empresa inteira trata suas pessoas é estratégia de RH.
- A abordagem adotada pela empresa molda sua cultura, custos e desempenho.
Human resources decision lab · Laboratório de decisões de recursos humanos
Classify HR actions by the job they do inside the workforce. · Classifique as ações de RH pela função que desempenham na força de trabalho.
Hard HRM treats employees primarily as: · Hard HRM trata os empregados principalmente como:
Hard HRM views labour as a cost/resource. · Hard HRM vê a mão de obra como custo/recursos.
Soft HRM is most associated with: · Soft HRM está mais associado a:
Soft HRM develops people as valued assets. · Soft HRM desenvolve pessoas como ativos valiosos.
The HRM approach that treats people as valued assets to develop is ______ HRM. · A abordagem de RH que trata as pessoas como ativos valiosos a serem desenvolvidos é ______ RH.
Soft HRM invests in people; hard HRM minimises labour cost. · RH macio investe nas pessoas; RH rígido minimiza os custos trabalhistas.
Hard vs soft HRM 软性人力资源管理
- Hard HRM 硬性人力资源管理: treats labour as a resource 资源 to be used efficiently — tight control, pay as a cost.
- Soft HRM: treats people as valued assets 资产 to be developed — training, empowerment, involvement.
Managing people strategically: leadership style shapes how a workforce performs
RH Duro vs RH Moles 软性人力资源管理
- RH Duro 硬性人力资源管理: trata a mão de obra como um recurso 资源 a ser usado eficientemente — controle rigoroso, salário como custo.
- RH Moles: trata as pessoas como ativos valorizados 资产 a serem desenvolvidos — treinamento, empoderamento, envolvimento.

Gerenciamento estratégico de pessoas: estilo de liderança molda o desempenho da força de trabalho
Negotiation of pay and conditions between a union and an employer is: · Negociação de salários e condições entre um sindicato e um empregador é:
Collective bargaining negotiates on behalf of many workers. · Negociação coletiva negocia em nome de muitos trabalhadores.
Good employer-employee relations can raise motivation and retention. · Boas relações empregador-funcionário podem aumentar motivação e retenção.
Strong relations improve performance and reduce turnover. · Relações fortes melhoram o desempenho e reduzem a rotatividade.
Employer-employee relations
- Good relations raise motivation, productivity and retention 员工保留.
- Trade unions 工会 represent workers collectively; collective bargaining 集体谈判 negotiates pay and conditions.
Relações empregador-funcionário
- Boas relações aumentam motivação, produtividade e retenção 员工保留.
- Sindicatos 工会 representam trabalhadores coletivamente; negociação coletiva 集体谈判 negocia salários e condições.
Managing change and conflict
- Disputes can lead to industrial action 劳工行动 (strikes, work-to-rule) — costly for both sides.
- Resolving conflict through negotiation 谈判 and consultation 协商 protects the business.
Soft HRM costs more up front but can pay back. Investing in training and involvement raises costs now, but often lifts productivity, quality and retention — frequently outperforming a pure cost-cutting (hard) approach.
Gerenciando mudança e conflito
- Conflitos podem levar a ação industrial 劳工行动 (greves, trabalho dentro das regras) — custoso para ambas as partes.
- Resolver conflitos através de negociação 谈判 e consulta 协商 protege o negócio.
RH Moles custa mais à frente, mas pode pagar de volta. Investir em treinamento e envolvimento eleva custos agora, mas frequentemente aumenta produtividade, qualidade e retenção — muitas vezes superando uma abordagem puramente de corte de custos (RH Duro).
You've got it
- hard HRM treats labour as a cost/resource; soft HRM treats people as valued assets
- good employer-employee relations lift motivation and retention
- trade unions bargain collectively; resolve conflict by negotiation and consultation
Entendeu?
- RH Duro trata a mão de obra como custo/recurso; RH Moles trata pessoas como ativos valorizados
- boas relações empregador-funcionário elevam motivação e retenção
- sindicatos negociam coletivamente; resolvem conflito via negociação e consulta