The nature of marketing · A natureza do marketing
| English | Português |
|---|---|
| marketing/ˈmɑːkɪtɪŋ/ | marketing |
| anticipate/ænˈtɪsɪpeɪt/ | antecipar |
| customer needs/ˈkʌstəmə niːdz/ | necessidades do cliente |
| demand/dɪˈmænd/ | demanda |
| market share/ˈmɑːkɪt ʃeə/ | participação de mercado |
| loyal/ˈlɔɪəl/ | leal |
| market-oriented/ˈmɑːkɪt ˈɔːrɪəntɪd/ | orientado ao mercado |
| product-oriented/ˈprɒdʌkt ˈɔːrɪəntɪd/ | orientado ao produto |
| innovations/ˌɪnəˈveɪʃnz/ | inovações |
| mass market/mæs ˈmɑːkɪt/ | mercado de massa |
| niche market/niːʃ ˈmɑːkɪt/ | mercado nicho |
| segment/ˈseɡmənt/ | segmento |
More than just advertising
- People think "marketing 市场营销" means adverts. It's far bigger: it's working out what customers want and making sure the business provides it profitably.
- Get marketing right and the product almost sells itself.
Mais do que apenas publicidade
- As pessoas pensam que "marketing 市场营销" significa anúncios. É muito mais: é descobrir o que os clientes querem e garantir que a empresa o fornece com lucro.
- Fazer marketing certo e o produto quase se vende sozinho.
Marketing mix lab · Laboratório da mistura de marketing
See which part of the marketing mix changes in each real decision. · Veja qual parte da mistura de marketing muda em cada decisão real.
Marketing is best described as: · Marketing é melhor descrito como:
Marketing is about meeting customer needs at a profit, not just adverts. · Marketing trata-se de atender às necessidades dos clientes com lucro, não apenas de anúncios.
What marketing is
- Marketing identifies, anticipates 预见 and satisfies customer needs 客户需求 — profitably.
- Its goals: build demand 需求, grow market share 市场份额, and keep customers loyal 忠诚.
Marketing is more than advertising — it also builds a brand that customers recognise
O que é marketing
- Marketing identifica, antecipa 预见 e satisfaz necessidades dos clientes 客户需求 — com lucro.
- Os seus objetivos: criar demanda 需求, crescer a quota de mercado 市场份额 e manter os clientes fiéis 忠诚.
Marketing é mais do que publicidade — também cria uma marca que os clientes reconhecem
A market-oriented business starts by: · Uma empresa orientada para o mercado começa por:
Market orientation puts customer needs first, lowering risk. · A orientação de mercado coloca as necessidades do cliente em primeiro lugar, reduzindo riscos.
A business that designs a product first and then seeks buyers is ______-oriented. · Uma empresa que projeta um produto primeiro e depois busca compradores é orientada por ______.
Product orientation is riskier than market orientation. · A orientação de produto é mais arriscada que a orientação de mercado.
Market vs product orientation
- Market-oriented 市场导向: start from what customers want, then make it. Lower risk.
- Product-oriented 产品导向: start from the product, then find buyers. Higher risk, but right for true innovations 创新.
The marketing mix combines the four Ps
Orientação de mercado vs produto
- Orientada para o mercado 市场导向: começar pelo que os clientes querem, depois produzir. Menor risco.
- Orientada para o produto 产品导向: começar pelo produto, depois encontrar compradores. Maior risco, mas adequado para verdadeiras inovações 创新.
A mistura de marketing combina os quatro Ps
A niche market is: · Um mercado nicho é:
A niche serves a small, well-defined segment. · Um nicho serve a um segmento pequeno e bem definido.
A firm sells 15m in a total market of 60m. What is its market share (%)? · Uma empresa vende 15 milhões em um mercado total de 60 milhões. Qual é sua participação de mercado (%)?
15 / 60 × 100 = 25%.
Niche vs mass markets 大众市场
- Mass market: sell to a large, broad market (everyday products). High volume, much competition.
- Niche market 利基市场: serve a small, specific segment 细分市场. Less competition, often higher margins.
Worked example. Market share = a firm's sales ÷ total market sales × 100. If a firm sells 20m in a 100m market, its market share is 20% — a key measure of marketing success.
Splitting a market into segments by age, income and lifestyle
Mercados de nicho vs mercados de massa 大众市场
- Mercado de massa: vender para um grande mercado amplo (produtos diários). Alto volume, muita concorrência.
- Mercado de nicho 利基市场: servir um segmento pequeno e específico 细分市场. Menos concorrência, margens muitas vezes mais altas.
Exemplo resolvido. Quota de mercado = vendas da empresa vendas totais do mercado × 100. Se uma empresa vende 20 milhões num mercado de 100 milhões, a sua quota de mercado é de 20% — uma medida-chave do sucesso de marketing.
Dividir um mercado em segmentos por idade, rendimento e estilo de vida
You've got it
- marketing identifies and satisfies customer needs profitably
- market-oriented (customer-first) is lower-risk than product-oriented
- mass markets = large & competitive; niche = small, specific, higher-margin
Entendeu?
- marketing identifica e satisfaz as necessidades dos clientes de forma lucrativa
- orientado para o mercado (focado no cliente) é menos arriscado que orientado para o produto
- mercados massivos = grandes e competitivos; nicho = pequeno, específico, com margens mais altas