Human resource management · Gestão de recursos humanos
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| human resource management/ˈhjuːmən rɪˈzɔːs ˈmænɪdʒmənt/ | gestão de recursos humanos |
| workforce/ˈwɜːkfɔːs/ | mão de obra |
| recruitment/rɪˈkruːtmənt/ | recrutamento |
| selection/sɪˈlekʃn/ | seleção |
| training/ˈtreɪnɪŋ/ | treinamento |
| retention/rɪˈtenʃn/ | retenção |
| applicants/ˈæplɪkənts/ | candidatos |
| person specification/ˈpɜːsn ˌspesɪfɪˈkeɪʃn/ | perfil do candidato |
| internal/ɪnˈtɜːnl/ | interno |
| promote/prəˈməʊt/ | promoção |
| external/ekˈstɜːnl/ | externas |
| induction/ɪnˈdʌkʃn/ | indução |
A business is its people
- You can have the best product and the smartest plan, but without the right people it goes nowhere.
- Human resource management 人力资源管理 (HRM) is how a firm gets, keeps and develops those people.
Um negócio são suas pessoas
- Você pode ter o melhor produto e o plano mais inteligente, mas sem as pessoas certas, nada acontece.
- Gestão de recursos humanos 人力资源管理 (HRM) é como uma empresa obtém, mantém e desenvolve essas pessoas.
Human resources decision lab · Laboratório de decisões de recursos humanos
Classify HR actions by the job they do inside the workforce. · Classifique as ações de RH pela função que desempenham na força de trabalho.
Human resource management is mainly concerned with: · A gestão de recursos humanos preocupa-se principalmente com:
HRM manages the workforce across its whole cycle. · A GRH gerencia a força de trabalho ao longo de todo o seu ciclo.
Forecasting the number and skills of staff a firm will need is workforce ______. · Prever o número e as habilidades de pessoal que uma empresa precisará é o planejamento da força de ______.
Workforce planning precedes recruitment. · O planejamento da força de trabalho precede o recrutamento.
What HRM does
- Workforce 劳动力 planning: forecasting how many staff, with what skills, the firm will need.
- Recruitment 招聘, selection 甄选, training 培训, and retention 员工保留 of employees.
Managers plan and organise the workforce: the core of human resource management
O que HRM faz
- Planejamento da força de trabalho 劳动力: prever quantos funcionários, com quais habilidades, a empresa precisará.
- Recrutamento 招聘, seleção 甄选, treinamento 培训 e retenção 员工保留 de empregados.

Gerentes planejam e organizam a força de trabalho: o cerne da gestão de recursos humanos
Match each stage to what it does. · Relacione cada etapa ao que ela faz.
Recruit then select; planning comes first. · Recrute e selecione; o planejamento vem primeiro.
Recruitment and selection
- Recruitment attracts applicants 求职者 (job description, person specification 人员规格, advert).
- Selection chooses the best (application forms, interviews, tests, references).
- It can be internal 内部 (promote 晋升 from within) or external 外部 (hire from outside).
Worked example. A growing firm needs five new salespeople. HR writes a person specification, advertises, shortlists, interviews, and selects — then plans their induction 入职培训 so they are productive quickly.
Recruitment: describe the job, advertise, then select the best applicant
Recrutamento e seleção
- Recrutamento atrai candidatos 求职者 (descrição do cargo, especificação de pessoal 人员规格, anúncio).
- Seleção escolhe o melhor (formulários de candidatura, entrevistas, testes, referências).
- Pode ser interno 内部 (promover 晋升 de dentro) ou externo 外部 (contratar de fora).
Exemplo resolvido. Uma empresa em crescimento precisa de cinco novos vendedores. RH elabora uma especificação de pessoal, anuncia, faz a pré-seleção, entrevista e seleciona — depois planeja a sua indução 入职培训 para que sejam produtivos rapidamente.

Recrutamento: descrever o cargo, anunciar e depois selecionar o melhor candidato
An advantage of internal recruitment is that it: · Uma vantagem do recrutamento interno é que ele:
Internal recruitment is cheaper and motivating, but adds no new ideas. · O recrutamento interno é mais barato e motivador, mas não traz novas ideias.
External recruitment can bring new skills and ideas into a firm. · O recrutamento externo pode trazer novas habilidades e ideias para a empresa.
Hiring from outside introduces fresh expertise, though at higher cost. · Contratar de fora introduz expertise nova, embora a um custo maior.
Internal vs external recruitment
- Internal: cheaper, faster, motivates staff — but no fresh ideas and leaves another gap.
- External: brings new skills and ideas — but is costly, slower and riskier.
Recrutamento interno vs externo
- Interno: mais barato, rápido, motiva os funcionários — mas não traz novas ideias e deixa outra vaga aberta.
- Externo: traz novas competências e ideias — mas é caro, mais lento e arriscado.
You've got it
- HRM plans, recruits, trains and retains the workforce
- recruitment attracts applicants; selection chooses the best
- recruitment can be internal (cheap, motivating) or external (fresh skills)
Entendeu?
- Gestão de Recursos Humanos planeia, recruta, forma e retém a força de trabalho
- recrutamento atrai candidatos; seleção escolhe o melhor
- recrutamento pode ser interno (barato, motivador) ou externo (novas competências)