Entreprise et son environnement (A Level)

Une entreprise ne peut pas tout contrôler. Les facteurs externes 外部影响 sont des forces extérieures à l'entreprise qui influencent son fonctionnement. L'entreprise doit les observer et s'y adapter. Nous les classons en facteurs économiques et en facteurs plus larges (politiques, juridiques, sociaux et autres).

Le cycle économique 经济周期 est la manière dont l'économie globale monte et descend au fil du temps. Il comprend quatre phases :

• boom 繁荣 — croissance rapide ; forte demande, mais coûts et prix en hausse.
• récession 衰退 — baisse de la demande et de la production ; ventes en chute et certaines fermetures d'entreprises.
• crise profonde 萧条 — récession profonde et prolongée avec une très faible demande.
• reprise 复苏 — la demande et la production reprennent leur ascension.

Lors d'un boom, les entreprises se développent ; lors d'une récession, elles réduisent leurs coûts, diminuent leurs stocks et visent parfois uniquement à survivre.

Le taux d'intérêt 利率 est le coût d'emprunt d'argent, exprimé en pourcentage. Lorsque les taux d'intérêt augmentent :

• les prêts et les hypothèques coûtent plus cher, donc les clients dépensent moins.
• les entreprises avec des dettes paient davantage, ce qui réduit leur profit.
• les nouveaux investissements deviennent moins probables, car l'emprunt est coûteux.

Lorsque les taux d'intérêt baissent, l'inverse se produit et les dépenses augmentent généralement.

Le taux de change 汇率 est le prix d'une monnaie en termes d'une autre. Il change constamment.

• si la monnaie locale augmente en valeur (appréciation 升值), les exportations deviennent plus chères à l'étranger et les importations moins chères.
• si la monnaie locale diminue en valeur (dépréciation 贬值), les exportations deviennent moins chères à l'étranger et les importations plus chères.

Ainsi, un exportateur 出口商 tire souvent avantage d'une monnaie faible, tandis qu'un importateur 进口商 tire souvent avantage d'une monnaie forte.

L'inflation 通货膨胀 est une hausse générale des prix au fil du temps. Une inflation élevée augmente les coûts d'une entreprise (matières premières et salaires), rend la planification plus difficile et peut réduire le pouvoir d'achat des clients. Une inflation faible et stable est généralement la meilleure pour les entreprises.

La fiscalité 税收 est l'argent que l'État prélève auprès des personnes physiques et morales.

• non impôt direct 直接税 est prélevé sur les revenus ou les bénéfices (ex. : impôt sur le revenu, impôt sur les sociétés).
• non impôt indirect 间接税 est ajouté aux dépenses (ex. : taxe sur les ventes de biens).

Des impôts plus élevés laissent moins d'argent aux personnes et aux entreprises pour dépenser, donc la demande baisse.

Le chômage 失业 est le nombre de personnes qui veulent travailler mais n'en trouvent pas. Un taux élevé de chômage réduit la demande, mais il rend aussi les travailleurs plus faciles et moins chers à embaucher.

Exemple résolu. Un promoteur immobilier dispose de prêts à taux variable d'un montant de £8m. La banque centrale relève les taux d'intérêt de 2% à 5%. Expliquez l'effet sur cette entreprise. Répondez des deux côtés. Du côté des coûts : les intérêts annuels passent de 8m × 0.02 = £160,000 à 8m × 0.05 = £400,000, ce qui réduit directement le bénéfice de £240,000. Du côté de la demande : les prêts immobiliers deviennent plus chers, donc moins d'acheteurs peuvent s'offrir une maison - et comme les maisons sont achetées à crédit et constituent un achat reportable, la demande chute fortement. Ces deux effets frappent simultanément cette entreprise, c'est pourquoi un promoteur immobilier très endetté est particulièrement sensible aux taux d'intérêt. Mentionnez toujours le coût de l'emprunt et l'effet sur la demande, et liez l'ampleur de l'effet sur la demande au fait que le produit soit acheté à crédit - une même hausse des taux affecte à peine une entreprise vendant des biens de première nécessité bon marché sans dette.

• politique 政治 — les décisions gouvernementales, les règles commerciales et la stabilité influencent la planification des entreprises.
• juridique 法律 — les entreprises doivent respecter la législation 法规 sur l'emploi, la sécurité des consommateurs, la concurrence et l'environnement. Enfreindre la loi entraîne des amendes et une mauvaise publicité.
• social 社会 — les changements sociétaux, tels que le vieillissement de la population ou de nouvelles tendances, modifient ce que les gens achètent.

• technologique 技术 — de nouvelles technologies peuvent créer de nouveaux produits et réduire les coûts, mais les entreprises doivent suivre le rythme sous peine de prendre du retard.
• environnemental 环境 — les entreprises font face à des pressions et à des réglementations visant à réduire la pollution et les déchets, et à agir de manière durable.
• éthique 道德 - Agir d'une manière moralement juste (salaires équitables, vente honnête) crée de la confiance, même si cela coûte plus cher.

Ensemble, ces facteurs plus larges sont souvent étudiés via une analyse PESTLE 宏观环境分析, qui examine les forces Politiques, Économiques, Sociales, Technologiques, Juridiques et Environnementales.

Une stratégie 战略 est un plan à long terme pour atteindre les objectifs principaux de l'entreprise. La gestion stratégique 战略管理 est l'ensemble des travaux consistant à définir ce plan, à le mettre en œuvre et à le vérifier. Une bonne stratégie vise à construire un avantage concurrentiel 竞争优势 — une raison pour laquelle les clients vous choisissent plutôt que vos rivaux, comme des coûts inférieurs ou un meilleur produit.

Une analyse SWOT SWOT分析 étudie la position d'une entreprise sous quatre rubriques :

Une entreprise devrait utiliser ses forces pour saisir les opportunités, et corriger ou se protéger contre ses faiblesses et menaces.

Les entreprises utilisent d'autres outils pour prendre des décisions, comme les arbres de décision (pondérer les choix selon leurs résultats probables) et les matrices rencontrées plus tard en marketing et en gestion opérationnelle. Chaque outil de planification transforme les informations sur l'entreprise et son environnement en un choix plus clair.

• Expliquez comment un changement de taux d'intérêt, de taux de change ou d'inflation affecte une entreprise sur les côtés coût et demande.
• Un taux de change fort rend les exportations plus chères et les importations moins chères (SPICED / WPIDEC).
• Utilisez correctement SWOT : les forces et faiblesses sont internes, les opportunités et menaces sont externes.
• Soutenez une stratégie par une analyse PEST/PESTLE de l'environnement externe.